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Nuestra política de privacidad

La información que recojo

Para procesar tu pedido, debes proporcionarme cierta información (que has autorizado a Les-creatifs.com a transmitirme), y en particular tu nombre, correo electrónico, dirección postal, datos de pago, así como la descripción del producto que pides. También puede decidir comunicarme alguna información personal adicional (para un pedido personalizado, por ejemplo), poniéndose en contacto conmigo directamente.

Por qué necesito sus datos y cómo los utilizo

Tengo varias bases legales para recopilar, utilizar y compartir su información, entre las que se incluyen:

    para prestarle mis servicios, por ejemplo cuando utilizo su información para tramitar su pedido, resolver un litigio o prestarle servicio de atención al cliente; cuando usted me ha dado su consentimiento explícito, que puede revocar en cualquier momento, por ejemplo suscribiéndose a mi boletín de noticias;
    cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, una resolución judicial o en relación con una solicitud de los tribunales, como conservar información sobre sus compras a efectos fiscales; y cuando sea necesario para promover mis intereses legítimos, siempre que sus derechos o intereses no prevalezcan sobre dichos intereses legítimos, como 1) prestar y mejorar mis servicios. Utilizo tu información para prestar los servicios que has solicitado y en mi interés legítimo de mejorar dichos servicios; y 2) el cumplimiento de las Normas para vendedores y las Condiciones de uso de Les-creatifs.com. Utilizo tu información, si es necesario, para cumplir con mis obligaciones en virtud de las Normas del vendedor y las Condiciones de uso de Les-creatifs.com.

Intercambio y difusión de información

La información sobre mis clientes es importante para mi negocio. Sólo comparto su información personal por un número muy limitado de razones y en un número limitado de circunstancias, como por ejemplo: Comparto su información con Les-creatifs.com cuando es necesario para prestarle mis servicios y para cumplir con mis obligaciones en virtud de las Reglas para Vendedores y Condiciones de Uso de Les-creatifs.com. Proveedores de servicios. Recurro a terceros de confianza para que realicen determinadas acciones o presten determinados servicios para mi tienda: empresas de transporte, por ejemplo. Es posible que tenga que compartir su información personal con estos terceros, pero sólo en la medida necesaria para llevar a cabo estos servicios. Traspasos de empresas. Si vendo mi negocio o lo fusiono con otro, es posible que tenga que compartir su información como parte de esa transacción, pero sólo en la medida permitida por la ley. Cumplimiento de la ley. Es posible que tenga que recopilar, utilizar, retener y compartir su información si creo de buena fe que es necesario y razonable para: (a) cumplir con un proceso legal o solicitud gubernamental; (b) hacer cumplir mis acuerdos, términos o reglamentos; (c) prevenir, investigar o responder al fraude u otra actividad ilegal, o problemas técnicos o de seguridad; o (d) proteger los derechos, propiedad y seguridad de mis clientes u otros.

Conservación de datos

Conservo su información sólo el tiempo necesario para prestarle mis servicios y para los fines establecidos en mi política de privacidad. También es posible que necesite conservar esta información para cumplir con obligaciones legales y estatutarias, resolver disputas y hacer cumplir mis obligaciones. Por lo general, la conservo durante un periodo de : 4 años.

Transferencias de datos personales fuera de la UE

Es posible que almacene y procese su información a través de terceros ubicados en Estados Unidos u otros países. Por lo tanto, puedo transferir su información personal a una jurisdicción en la que las leyes relativas a la protección de datos y la supervisión gubernamental sean diferentes de las de su país. Si necesito transferir su información personal fuera de la Unión Europea, me baso en el Escudo de Privacidad como fundamento jurídico para hacerlo.

Sus derechos

Si usted reside en determinadas jurisdicciones, incluida la Unión Europea, tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Algunos de estos derechos se aplican de forma general, y otros sólo en circunstancias limitadas. Estos derechos se describen a continuación: Acceso. Puede tener derecho a acceder y recibir una copia de la información personal que tengo sobre usted poniéndose en contacto conmigo. Puede encontrar mis datos de contacto más abajo. Modificar, restringir, suprimir. También tiene derecho a modificar sus datos personales, restringir su uso o eliminarlos. Salvo en circunstancias excepcionales (por ejemplo, si necesito conservar los datos de mi tienda por motivos legales), por lo general borraré su información personal cuando me lo solicite. Oponerse. Puede oponerse a (1) el tratamiento de algunos de sus datos por mis intereses legítimos y (2) la recepción de mensajes publicitarios por mi parte después de haber dado su consentimiento explícito para recibirlos. En estos casos, eliminaré su información personal a menos que tenga motivos legítimos para seguir utilizándola, o cuando sea necesario por razones legales. Quejas. Si reside en la Unión Europea y desea plantear alguna cuestión sobre el uso que hago de su información (y sin perjuicio de otros derechos que pueda tener), puede hacerlo ante las autoridades locales de protección de datos.

Cómo ponerse en contacto conmigo

En virtud de la Ley Europea de Protección de Datos, yo, Laurence Goasdoué, soy la responsable del tratamiento de sus datos personales.
Si tiene alguna pregunta o duda, puede ponerse en contacto conmigo por correo electrónico

También puede enviarme una carta a la dirección
Laurence Goasdoué
169 impasse de Malgras
26170 Buis les Baronnies
09.72.62.08.29

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Cyberté Création SARL - 169 Impasse de Malgras - 26170 Buis les Baronnies (Francia) Tel : 09.72.62.08.29 Contacto por correo electrónico
(de lunes a viernes, de 9h a 12h y de 14h a 18h)